eマーケティングとは？

「最近よく耳にするけれど、一体どういう意味なんだろう…？」「自分の仕事にも関係あるのかな？」と、不安になっていませんか？
専門用語ってなんだか難しく感じてしまいますよね！

でも安心してくださいね。
この記事を読めば、eマーケティングの基本から最新のトレンドまで、サクッと楽しく理解できちゃいますよ！

目次−

eマーケティングの基本と全体像

eマーケティングを一言でいうと、インターネットなどの電子的なチャネルを使って行うすべてのマーケティング活動のことなんですよ！

本記事では、このインターネットを活用したマーケティング活動全般を「eマーケティング」と定義して進めていきますね。

具体的には、次のような場所や方法がすべてeマーケティングの仲間に入ります！

「Webマーケティング」や「インターネットマーケティング」と呼ばれることも多く、実はどれもほとんど同じ意味で使われているんですよ。

「どうしてこんなにネットを使ったやり方が注目されているの？」って気になりますよね。
実は、私たちの暮らしやビジネスの環境がものすごく大きく変わっているからなんです！

驚きですよね！電通の推計によると、2025年の日本の総広告費は8兆623億円でしたが、そのうちインターネット広告費は4兆459億円でした。
なんと、インターネット広告費の構成比は50.2％となり、初めて総広告費の半数を超えたんです！

これって、多くの企業が「もうネットを使わないとお客様に見つけてもらえない！」と本気で動いている証拠なんですよ。

さらに面白いのが、動画やSNSのまわりの動きです。

2025年のビデオ（動画）広告費は1兆275億円で、調査が始まって以来初めて1兆円を突破しました！さらに2026年には1兆1,783億円になると予測されているんです。

ソーシャル広告費も前年比18.7％増の1兆3,067億円と、ものすごい勢いで伸びていますよ。

「ネットの仕組みっていまいちピンとこないな…」という方のために、身近なコンビニに例えて考えてみましょう！

想像してみてくださいね。
あなたは新しく素敵なお店をオープンさせました。でも、看板も出さず、チラシも配らず、街の人にまったく知られていない状態だったら…？
残念ながら、誰もお店に入ってきてくれませんよね。

これはインターネットの世界でも全く同じなんです！
いくら素晴らしいホームページやECサイトを作っても、その存在を知ってもらえなければ、お買い物はしてもらえません。

そこで、お店の存在を知ってもらうために「チラシを配る」「SNSで今日のオススメ商品をつぶやく」「お得なアプリのクーポンを配る」といった工夫をしますよね。

この、お客様に見つけてもらうための工夫や、買ってくれた人と仲良くなるすべての活動こそが、まさにeマーケティングなんです！

「で、結局自分や会社の仕事にどう影響するの？」という疑問が湧いてきますよね。
実は、マーケティング専門の部署じゃなくても、これからのビジネスパーソンにとって知っておいて損はない必須の知識になりつつあるんです。

例えば、営業活動や事務作業の場面を思い浮かべてみてくださいね。
「お客様が今どんなことで悩んでいるのか」「どうやって自社の商品を見つけてくれたのか」というデータをみんなで共有できるようになると、テレアポや飛び込み営業をしなくても、興味を持ってくれているお客様とスムーズに商談ができるようになります！

つまり、日々のムダな作業が減って、仕事がぐっと楽になる効果が期待できるんですよ。

「意味が分かったら、次は職場でどう使えばいいの？」と思いますよね。
明日から現場や会議ですぐ使える、便利な一言をご紹介しちゃいます！

もし上司や同僚から「うちの商品、もっとネットで売るにはどうしたらいいかな？」と聞かれたら、こう返してみてくださいね。

「まずは、お客様がどんなキーワードで検索してここに辿り着くのか、目的とターゲットをしっかり決めるところから始めてみませんか？」

これだけで、「お、この人分かってるな！」と頼りにされること間違いなしですよ！

今回は、eマーケティングについてご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？

最後に大切なポイントを一緒に振り返ってみましょう！

専門用語を聞くと、なんだか難しそうで身構えてしまいますよね。
でも、eマーケティングの基本は「どうやったらお客様に喜んでもらえるかな？」という、リアルなお店作りと全く同じなんです！

まずは難しく考えすぎず、会社のSNSを覗いてみたり、身近なデータにちょっとだけ目を向けてみたりすることから始めてみませんか？
あなたのペースで、ぜひ一歩を踏み出してみてくださいね！応援しています！